💡 요약
- 퀵커머스는 말 그대로, "빠른 속도"를 중시하는 배송 서비스를 말한다.
- 소비자가 빠르게 주문한 상품을 받을 수 있도록,
음식배달전문앱/마트/종합몰 등에서 "**새벽 배송**"을 하고 있으며,
**도심거점물류센터(MFC)**를 통해 자체 재고를 확보해 **30분 ~ 1시간 내 배송** 또한 가능해졌다.
더불어 **배달만 따로 대행해주는 업체**가 별도로 존재하기도 한다.
- 현재 퀵커머스 분야에서 현재 가장 큰 고민은 **"속도", 그리고 "경쟁"**이다.
**대기업까지 합류한 경쟁** 속에 **운영 적자**를 이기기 위한 시스템 개선이 요구되고 있다.
1. 퀵커머스란?
- 빠른 배송을 받을 수 있는 온라인 배송 서비스
- 집 앞의 편의점에 갈 시간에 배송을 시키는 시대.
- 그만큼 빠른 배송이 퀵커머스에서 매우 중요하다.
- 딜리버리히어로, “퀵커머스는 ‘1시간 이내’의 빠른 배송, ‘이륜차 중심’의 배송수단, ‘고객 인접지’의 물류거점 등으로 스스로를 차별화하며 ‘3세대 커머스’로 자리매김할 것”
- MFC(Metro Fulfilment Center) - 도심 거점 소규모 물류센터
- 소규모의 물류센터를 두어, 재고를 보유.
- 이륜차 등의 빠른 이동수단을 사용
- 전체 운영 프로세스가 효율적이지 않으면 쉽사리 적자가 나는 구조
2. 서비스
분류 |
업체 |
서비스 예시 |
특징 |
링크 |
새벽배송 |
쿠팡(로켓배송), |
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마켓컬리, |
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SSG, |
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GS 프레시, |
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헬로네이처, |
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에이블리(샥출발) |
로켓배송, |
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새벽배송, |
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샥출발 | ex. 로켓배송
- 밤12시 이전에 주문하면 그 다음날 배송해주는 서비스
- 일반 : 최소 주문금액 19,800원 이상
- 로켓와우는 맴버십으로 구매금액 제한X, 무조건 무료배송/무료반품 가능하다. | |
| 도심거점
소규모
물류센터 | 배달의민족,
이마트24 | B마트 | - 소규모 물류센터에서 30분 ~ 1시간 내 배달
- 누구든 배달원으로 등록하여 아르바이트 할 수 있다 | |
| 배달대행 | 바로고, | 라디더앱
/사장님프로그램 | - 라이더앱과 사장님 프로그램이 별도로 존재
- 주문, 배달 목록, 매출을 한눈에 볼 수 있다.
- 22년도 10월 즈음 디도스 공격이 있던 적이 있었다.
- 분산반사서비스거부(DRDoS)
- CCTV나 프린터기 등 사물인터넷 장비 등으로 공격
- 소상공인 라이더 전화, 단톡을 이용한 것으로 파악
- 가비아/LG유플러스와 협력하여 해결중
- 대용량 트래픽 모니터링 하는 사람이 필요하지 않을까 | https://www.barogo.com/ |
| 배달대행 | 메쉬코리아
부릉 | 부릉 | - 오아시스 마켓과 배달 대행업체 부릉 협력중
- 식음료, 의류, 도서, 애견상품 등 배달
- 배달앱에 주문이 들어오면 전화번호 입력 없이 배송 신청이 가능 | https://home.vroong.com/ |
참고 링크
https://hogisimking.tistory.com/entry/퀵커머스란-더-빠르기-위한-기업들의-노력간단하고-자세하게-알아보자
https://byline.network/2020/08/27-104/
https://whereisyourprofit.com/새벽배송-회사-5개-정리/
https://contents.premium.naver.com/connectx/us/contents/220425164550037ue